Zuletzt aktualisiert: 24. Juni 2026
Betrugs- und Scam-Warnung
Diese Seite existsiert, damit jeder — Kunde, Lieferant, Journalist oder Mitglied der Öffentlichkeit — überprüfen kann, ob eine Nachricht, die vorgibt, von Orchords zu stammen, echt ist.
Was wir niemals tun werden
- Wir werden Sie niemals nach Ihrem Passwort, Ihrer Kreditkartennummer oder Ihren Bankdaten per E-Mail, SMS oder Chat-Nachricht fragen.
- Wir werden Sie niemals auffordern, Software, Browser-Erweiterungen oder „Wallet"-Anwendungen zu installieren, um ein Produkt von uns zu erhalten.
- Wir werden Sie niemals auffordern, Kryptowährung, Geschenkkarten oder Überweisungen zu senden, um eine Zahlung, Erstattung oder ein Produkt „freizuschalten".
- Wir werden niemals eine kostenlose E-Mail-Adresse (Gmail, Yahoo, Outlook usw.) verwenden, um Sie in geschäftlichen Angelegenheiten zu kontaktieren.
- Wir werden Sie niemals bezüglich eines Produkts, einer Stelle oder einer Investition kontaktieren, die Sie nicht zuerst eingeleitet haben.
Wie und wann wir Sie kontaktieren
Echte Nachrichten von Orchords stammen ausschließlich von einer Adresse, die auf @orchords.com endet. Wir verwenden derzeit keine anderen @OrchordsDevStudio.*- oderVendor-Domains; wenn eine Nachricht vorgibt, von einer anderen Adresse zu stammen, ist sie nicht von uns.
Wenn Sie etwas Verdächtiges erhalten haben
Melden Sie es über das Kontaktformular. Falls möglich, fügen Sie die Originalnachricht mit ihren Headern bei. Wir lesen sie, protokollieren sie und antworten, wenn Sie darum bitten.
Wenn Sie bereits Geld gesendet oder Anmeldedaten geteilt haben
Kontaktieren Sie Ihre Bank und die zuständigen örtlichen Behörden. Wir können keine Gelder wiederherstellen oder Passwörter für Dienste zurücksetzen, die wir nicht betreiben. Wir können bestätigen, ob eine Nachricht wirklich von uns stammt, was Ihrem Bericht helfen kann.