Última actualización: 24 de junio de 2026
Alerta de estafa y fraude
Esta página existe para que cualquier persona —cliente, proveedor, periodista o miembro del público— pueda verificar si un mensaje que ha recibido indicando ser de Orchords es genuino.
Lo que nunca haremos
- Nunca solicitaremos su contraseña, el número de su tarjeta de crédito ni sus datos bancarios por correo electrónico, SMS o mensaje de chat.
- Nunca le pediremos que instale software, extensiones de navegador o aplicaciones de "billetera" para recibir un producto de nosotros.
- Nunca le pediremos que envíe criptomonedas, tarjetas de regalo o transferencias bancarias para "liberar" un pago, reembolso o producto.
- Nunca utilizaremos una dirección de correo electrónico gratuita (Gmail, Yahoo, Outlook, etc.) para contactarle sobre un asunto de negocios.
- Nunca le contactaremos sobre un producto, un trabajo o una inversión que usted no haya iniciado primero.
Cómo le contactamos, cuando le contactamos
Los mensajes genuinos de Orchords procederán de una dirección que termine en @orchords.com exclusivamente. Actualmente no utilizamos ningún otro dominio @OrchordsDevStudio.* ni de proveedor; si un mensaje afirma proceder de cualquier otra dirección, no es de nosotros.
Si ha recibido algo sospechoso
Repórtalo a través del formulario de contacto. Si puedes, incluye el mensaje original con sus encabezados. Lo leeremos, lo registraremos y responderemos si nos lo pides.
Si ya ha enviado dinero o compartido credenciales
Contacte con su banco y las autoridades locales pertinentes. No podemos recuperar fondos ni restablecer contraseñas en servicios que no operamos. Podemos confirmar si un mensaje fue genuinamente de nosotros, lo cual puede ayudar en su informe.

