Son güncelleme: 24 Haziran 2026
Dolandırıcılık ve Sahtekarlık Uyarısı
Bu sayfa, müşteri, tedarikçi, gazeteci veya halktan herkesin Orchords'tan geldiği iddia edilen bir mesajın gerçek olup olmadığını doğrulaması için var.
Asla yapmayacağımız şeyler
- Şifrenizi, kredi kartı numaranızı veya banka bilgilerinizi e-posta, SMS veya sohbet mesajı yoluyla asla istemeyiz.
- Bizden bir ürün almak için yazılım, tarayıcı eklentisi veya "cüzdan" uygulaması yükletmemizi asla istemeyiz.
- Bir ödeme, iade veya ürünü "serbest bırakmak" için kripto para, hediye kartı veya havale göndermenizi asla istemeyiz.
- Bir iş konusu hakkında sizinle iletişim kurmak için ücretsiz e-posta adresi (Gmail, Yahoo, Outlook vb.) asla kullanmayız.
- Başlatmadığınız bir ürün, iş veya yatırım hakkında sizinle asla iletişim kurmayız.
Ne zaman ve nasıl sizinle iletişim kurarız
Orchords'tan gelen gerçek mesajlar yalnızca @orchords.com ile biten bir adresten gelir. Şu anda başka @OrchordsDevStudio.* veya satıcı alan adı kullanmıyoruz; bir mesaj başka bir adresten geldiğini iddia ediyorsa, bizden değildir.
Şüpheli bir şey aldıysanız
iletişim formu aracılığıyla bildirin. Mümkünse, orijinal mesajı başlıklarıyla birlikte ekleyin. Onu okuyacak, kaydedecek ve isterseniz yanıt vereceğiz.
Para gönderdiyseniz veya kimlik bilgilerinizi paylaştıysanız
Bankanızla ve ilgili yerel makamlarla iletişime geçin. Bizim işletmediğimiz hizmetlerde paraları geri alamaz veya şifreleri sıfırlayamayız. Bir mesajın gerçekten bizden olup olmadığını doğrulayabiliriz; bu, bildiriminize yardımcı olabilir.