Cảnh báo Lừa đảo và Gian lận

• Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu, số thẻ tín dụng hoặc thông tin ngân hàng của bạn qua email, SMS hoặc tin nhắn trò chuyện.
• Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cài đặt phần mềm, tiện ích trình duyệt hoặc ứng dụng "ví" để nhận sản phẩm từ chúng tôi.
• Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gửi tiền điện tử, thẻ quà tặng hoặc chuyển khoản ngân hàng để "giải phóng" một khoản thanh toán, hoàn tiền hoặc sản phẩm.
• Chúng tôi sẽ không bao giờ sử dụng địa chỉ email miễn phí (Gmail, Yahoo, Outlook, v.v.) để liên hệ với bạn về một vấn đề kinh doanh.
• Chúng tôi sẽ không bao giờ liên hệ với bạn về một sản phẩm, công việc hoặc khoản đầu tư mà bạn chưa chủ động tìm hiểu trước.

Các tin nhắn thật từ Orchords sẽ đến từ địa chỉ kết thúc bằng @orchords.com duy nhất. Hiện tại chúng tôi không sử dụng bất kỳ @OrchordsDevStudio.* hoặc tên miền nhà cung cấp nào khác; nếu một tin nhắn tuyên bố đến từ bất kỳ địa chỉ nào khác, đó không phải từ chúng tôi.

Báo cáo qua biểu mẫu liên hệ. Nếu có thể, hãy kèm theo tin nhắn gốc cùng tiêu đề của nó. Chúng tôi sẽ đọc, ghi lại và phản hồi nếu bạn yêu cầu.

Liên hệ ngân hàng và cơ quan chức năng địa phương tương ứng. Chúng tôi không thể khôi phục tiền hoặc đặt lại mật khẩu trên các dịch vụ mà chúng tôi không vận hành. Chúng tôi có thể xác nhận liệu một tin nhắn có thực sự từ chúng tôi hay không, điều này có thể hỗ trợ báo cáo của bạn.