Последнее обновление: 24 июня 2026 г.

Предупреждение о мошенничестве

Эта страница существует для того, чтобы любой человек — клиент, поставщик, журналист или член общества — мог проверить, является ли полученное сообщение от Orchords подлинным.

Что мы никогда не делаем

Мы никогда не будем запрашивать ваш пароль, номер кредитной карты или банковские реквизиты по электронной почте, SMS или в чате.
Мы никогда не попросим вас установить программное обеспечение, расширения для браузера или приложения-кошелька для получения продукта от нас.
Мы никогда не попросим вас отправить криптовалюту, подарочные карты или денежные переводы для «выплаты» платежа, возврата или продукта.
Мы никогда не будем использовать бесплатные адреса электронной почты (Gmail, Yahoo, Outlook и т. д.) для связи с вами по деловым вопросам.
Мы никогда не свяжемся с вами относительно продукта, работы или инвестиций, которые вы не инициировали первыми.

Как и когда мы с вами связываемся

Подлинные сообщения от Orchords поступают только с адреса, заканчивающегося на @orchords.com. В настоящее время мы не используем другие домены @OrchordsDevStudio.* или сторонние домены; если сообщение утверждает, что оно отправлено с любого другого адреса, оно не от нас.

Если вы получили подозрительное сообщение

Сообщите об этом через форму обратной связи. По возможности приложите исходное сообщение с его заголовками. Мы прочитаем его, зарегистрируем и ответим, если вы попросите.

Если вы уже отправили деньги или предоставили данные

Свяжитесь со своим банком и соответствующими местными органами власти. Мы не можем вернуть средства или сбросить пароли на сервисах, которыми мы не управляем. Мы можем подтвердить, было ли сообщение действительно от нас, что может помочь в вашем заявлении.